介護タクシーの使い方と料金のしくみ

利用の流れ

1. 相談・予約

   電話などで、乗る人の状態(車いすのまま乗るか、横になったままか)、行き先、日時、介助が必要かを伝えます。通院の帰りの時刻が決まっていれば、帰りも一緒に予約します。

2. 見積もりの確認

   運賃のほかに、介助料や機材の使用料がかかるかを確認します。介護保険を使う場合は、ケアプランに入っているかを事前にケアマネジャーと確認します。

3. 当日のお迎え

   居室や玄関からの移動を手伝ってもらえるかは、事業者や介助の内容で変わります。階段がある場合は予約時に伝えておきます。

4. 移動・到着

   病院や施設に着いたら、受付や病室まで付き添ってもらえるかも事前の取り決めしだいです。

5. 精算

   支払い方法(現金・カード・自治体のタクシー券など)は事業者ごとに違います。予約時に確認しておくと安心です。

料金のしくみ

事業者の公式サイトを見ると、料金は次のような項目に分けて案内されていることが多くあります。どの項目があり、いくらかは事業者ごとに異なります。

公式サイトで料金を確認できた事業者の例は、各事業者のページの「料金の目安」でご覧いただけます。

• たかさごケアタクシー(宮城県仙台市宮城野区)
• さくら介護タクシー仙台(宮城県仙台市若林区)
• 介護福祉タクシー ハナミズキ(宮城県仙台市若林区)
• 介護タクシー.com(ネクストステーション合同会社)(宮城県仙台市青葉区)
• 合同会社 サポートサービスオレンジ(宮城県仙台市青葉区)
• こまくさ介護タクシー(宮城県仙台市太白区)

介護保険が使える場合(通院等乗降介助)

介護保険の訪問介護には「通院等乗降介助」というサービスがあり、要介護の認定を受けた方が通院などをする際の、乗車・降車の介助や移動の手伝いが対象になります。

• 利用には、ケアマネジャーが作るケアプランに位置づけられていることが必要です。
• 介護保険の対象になるのは介助の部分で、運賃は保険の対象外(自己負担)です。
• このサービスを行えるのは、訪問介護の指定を受けた事業者です。このサイトでは、出典に明記がある事業者だけ「介護保険 対応」と表示しています。

対象となる方・行き先・回数などの細かな条件は、担当のケアマネジャーか、お住まいの市区町村の介護保険の窓口にご確認ください。訪問介護の事業所は、厚生労働省の介護サービス情報公表システムでも調べられます。

自治体のタクシー券・助成

市区町村によっては、障害のある方や高齢の方を対象に、タクシー料金の一部を助成する制度(福祉タクシー券など)があります。対象者・金額・使える事業者は自治体ごとに決められていて、介護タクシーで使えるかどうかも異なります。お住まいの市区町村の福祉の窓口でご確認ください。

このサイトの表示について

対応・非対応 は、自治体などの公表一覧か事業者の公式サイトに明記されている場合だけ表示しています。記載がないものは 未確認 です。詳しくは掲載方針をご覧ください。